Das Schlosshotel Kronberg, seit über zehn Jahren als Fünf-Sterne-Hotel ausgezeichnet, ist nun in die Superior-Liste aufgenommen worden. Neben edler Hotel-Ausstattung ist für diese Anerkennung auch ein hohes Dienstleistungsangebot Pflicht.

Bei einer Neuklassifizierung durch den deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA Hessen) wurde das Schlosshotel Kronberg nun auf fünf Sterne Superior heraufgestuft, weil es die erforderlichen Kriterien als Fünf-Sterne-Hotel mehr als erfüllte. Somit ist es das zehnte Haus dieser Extra-Klasse in Hessen und das dritte Haus allein im Taunus.

Seit 2002 ist das Schlosshotel Kronberg offiziell ein Fünf-Sterne-Hotel und muss für diese Auszeichnung eine exklusive, luxuriöse Ausstattung bieten: Gemeint sind damit edle und hochwertige Materialien bei Architektur und Flair sowie ein perfektes Dienstleistungsangebot im Standard der internationalen Luxushotellerie. Die Zimmer sollen Suite-Charakter haben –räumliche Großzügigkeit und voneinander getrennte Schlaf- und Wohnbereiche gehören dazu. Das Zusatzprädikat Superior wird nur durch einen Mystery-Guest-Check im Rahmen der Klassifizierung verliehen, wenn die Leistungen des Hotels weit über dem Geforderten seiner Kategorie liegen.